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河源市環(huán)境監(jiān)測站管理評審現(xiàn)場輔導

時間:2017-08-23 08:48:00    作者:admin    查看次數(shù):736
2017年8月18日,按照迪瑞科特與河源環(huán)境監(jiān)測站簽訂的合同約定,我司派出兩位資深咨詢老師到客戶現(xiàn)場進行管理評審輔導。
    首先在管理評審會議前,咨詢老師先對河源環(huán)境監(jiān)測站進行簡單的管理評審培訓。培訓內(nèi)容主要針對管理評審的14條輸入進行解釋,講解我們應該如何編寫輸入材料,以及管理評審的輸出有哪些?最后總結(jié)管理評審最容易犯的三點錯誤。
    接著我們就按照管理評審的正常流程,由最高管理者來主持會議,各個匯報人分別按照管理評審通知單的分工分別匯報管理評審輸入材料,輸入的內(nèi)容有:a) 以往管理評審所采取措施的情況;b) 與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化;c) 客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋;d) 質(zhì)量目標實現(xiàn)程度;e) 政策和程序的適用性;f) 管理和監(jiān)督人員的報告;g) 內(nèi)外部審核的結(jié)果;h) 糾正措施和預防措施;i) 檢驗檢測機構(gòu)間比對或能力驗證的結(jié)果;j) 工作量和工作類型的變化;k) 資源的充分性;l) 對風險和機遇所采取措施的有效性;m) 改進建議;n) 其他相關(guān)因素,如質(zhì)量控制活動、員工培訓。輸入材料匯報完畢,各管理層人員展開討論本站的改進建議,最終最高管理者拍板決定輸出3條改進建議。
    通過這次的輔導,該站的站長表示,通過這么正式的管理評審會議,他們學習到了很多,對管理評審的意義有了新的認識,并表示后續(xù)還會與我司繼續(xù)合作,共同把本站的體系文件運行的更好。

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