管理評審主要對什么問題做出決策?
時間:2017-04-17 10:24:22 作者:admin 查看次數:711
管理評審解決質量方針、目標在內部和外部環境發生變化情況下是否仍然適宜;質量管理體系的運行是否協調,組織機構職責分配是否合理;程序文件是否充分、適宜、有效;過程是否受控;資源配置,包括人力資源(涉及學歷、培訓、經歷、經驗、技能等)、物質資源(涉及設備、設施和環境條件、計算機軟件、技術方法、資金等)和信息資源(包括標準信息、設備信息、人才信息等)是否滿足要求等問題。
管理評審的結果是質量管理體系和過程的改進,管理評審可能導致:發展戰略和發展目標、質量承諾的完善;質量文件(包括程序)的變更;組織結構和管理結構的調整,職責分工的改變;人力資源的優化、調整;設備設施的更新或增加;為新的和現有的員工提供培訓,能與能力驗證等等。
管理評審涉及的議題可能很大,也可能十分具體,對什么樣的問題做出決策,不同的管理者會有所不同。但細節的問題、不涉及全局的問題、可以在平時解決的問題,不一定留到計劃中的管理評審才提出和解決。全局性的、涉及資源調配的、具有普遍意義的、需要有關各方深入研討獲得最佳解決方案的問題,是管理評審的重點評審。為此,有關部門需要收集大量信息,做出初步的分析、判斷,在此基礎上提交管理評審決策。