小迪在對檢驗檢測機構(gòu)(實驗室)資質(zhì)認定及認可咨詢服務(wù)中總是被問到:“關(guān)于實驗室人員監(jiān)督與能力監(jiān)控如何區(qū)分,如何實施?”
那么,小迪來講講人員監(jiān)督怎么做,監(jiān)督會了,人員能力監(jiān)控也就會了。
首先,我們來看看CMA和CNAS各自在人員監(jiān)督/能力監(jiān)控方面的要求。
l RB/T 214-2017《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定能力評價-檢驗檢測機構(gòu)通用要求》:
——4.2.5 檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)對抽樣、操作設(shè)備、檢驗檢測、簽發(fā)檢驗檢測報告或證書以及提出意見和解釋的人員,依據(jù)相應(yīng)的教育、培訓、技能和經(jīng)驗進行能力確認。應(yīng)由熟悉檢驗檢測目的、程序、方法和結(jié)果評價的人員對檢驗檢測人員包括實習員工進行監(jiān)督。
——4.2.7 檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)保留人員的相關(guān)資格、能力確認、授權(quán)、教育、培訓和監(jiān)督的記錄,記錄包含能力要求的確定、人員選擇、人員培訓、人員監(jiān)督、人員授權(quán)和人員能力監(jiān)控。
——4.5.13 管理評審輸入:O)其他相關(guān)因素,如監(jiān)督活動和培訓。
l CNAS-CL01:2018 檢測和校準實驗室能力認可準則
——6.2.5 實驗室應(yīng)有以下活動的程序,并保存相關(guān)記錄:
a) 確定能力要求;
b) 人員選擇;
c) 人員培訓;
d) 人員監(jiān)督;
e) 人員授權(quán);
f) 人員能力監(jiān)控。
其次,人員監(jiān)督和人員能力監(jiān)控有啥區(qū)別?
——人員監(jiān)督:強調(diào)“新”,初始能力。
——人員能力監(jiān)控:強調(diào)“授權(quán)在崗”,持續(xù)能力。建立在風險評估的基礎(chǔ)上,結(jié)合質(zhì)控來完成。
*人員監(jiān)督和能力監(jiān)控的方式是一樣的,只是對象不同,具體看圖2。
最后,那么人員監(jiān)督到底咋做?
為了利于檢驗檢測機構(gòu)(實驗室)人員理解,小迪將人員監(jiān)督要點制作成了圖片。請看:
圖1
圖2