什么是質量控制？如何做好質量控制？
時間：2014-08-26 10:42:52 作者：admin 查看次數：4123
1、質量控制定義
質量控制是指為達到質量要求所采取的作業技術和活動，目的在于監視過程并排除導致不合格、不滿意的原因以取得準確可靠的數據和結果。采用合理有效的質量控制手段，可監控檢測/校準工作過程，預見到可能出現問題的征兆，或及時發現問題的存在，使實驗室可有針對性地采取糾正措施或預防措施，避免或減少不符合工作的發生。
2、質量控制目的
在實驗室的管理中，強調對各個過程處于受控狀態，但受控不等于沒有變異，即使在相同條件下的每次測量也有差異，所以變異是客觀存在的。變異有其統計規律，一般分正常變異（即受控狀態下的變異）和異常變異。正常變異是不可避免的，盡管多種因素控制得很好，檢測結果也有離散。正常變異是找不出原因的，也沒有必要去找，它是用不確定度來表示其變化區間的；異常變異是人、機、樣、法、環、溯的一個或幾個因素發生變化引起的，這正是質量控制的對象。在檢測過程中，不是不允許出現變異，而是要控制它，強調找出原因，針對原因采取改進（糾正措施和預防措施）。
3、質量控制手段
實驗室經常利用的質量控制手段包括內部手段與外部手段兩種。內部手段包括盲樣檢測、留樣檢測、人員比對、方法比對等；外部手段主要指實驗室間比對和參加能力驗證等。
4、質量控制分析
實驗室應制定質量控制結果是否可接受的判斷依據，即對每項質量控制結果，在可接受限以內則判斷為符合要求、可以接受，在可接受限以外則判斷為不符合要求、不可接受；對于所有被判為不可接受的質量控制結果，實驗室應查找原因并采取有計劃的糾正措施，消除造成不可接受結果的影響因素。
5、做好質量控制要注意以下幾方面
①制定年度質量控制計劃，用以指導全年質量控制的實施；
②質量控制應重點針對新開展項目、重大項目、容易出錯項目；
③質量控制應有記錄，并對每次質量控制的結果進行分析；
④應對年度質量控制活動進行總結評價，明確下年度質量控制的改進方向。
